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ROHM:中国市场举足轻重

访ROHM电子(上海)有限公司董事长、总经理户口文男

来到中国的日本元器件企业,在需求多变的市场如何根植于本地化拓展市场和提升竞争力成为他们面临的共性问题。日本知名元器件企业ROHM凭借着从开发、生产、销售直到品质保证的“一条龙”服务,致力于开发出能够提高整机价值的产品,缔造出ROHM的新形象。ROHM未来有何发展规划?将如何进一步拓宽中国市场?为此,本报记者采访了ROHM电子(上海)有限公司董事长、总经理户口文男。

记者:请问贵公司在中国市场采取哪些举措来塑造公司在客户和消费者心中的形象?

户口文男:ROHM公司致力于不断加强同中国各地客户之间的合作,向整机制造商提供从电子零部件和半导体的硬件、软件到应用的全面支持,成为整机制造商整体解决方案的提供者是我们的目标。而在产品发展方面,我们致力于开发出能够提高整机价值的产品。

在LSI方面,秉承“创新构思!拉开整机间差距”的宣传口号,我们相继开发了会说话的LSI系列、无线音频发射LSI系列、带有逆光修正功能的AIE图像优化LSI等拥有新构思的独特LSI。在分立元器件方面,有世界最薄(厚度0.2mm)的PicoLED液晶背光逆变器用及等离子电视用高耐压功率MOSFET、快速恢复二极管等电源产品,还有符合国际红外线通信规格标准的世界上最小的4Mbps高速红外线通信模块。

我们用崭新的理念同客户共同探索产品新的用途,加强与客户的互动。希望通过扩大向客户提案、开发、支持的体系,成为客户所青睐的公司。

记者:贵公司在中国和全球市场上的品牌推广策略是什么?如何具体实施?

户口文男:随着中国市场和产业的不断发展,中国在世界市场中的地位变得举足轻重。因此,ROHM在中国由销售网点、作为设计网点的设计中心及作为品质管理网点的QA中心所组成的网络正在不断扩充,并强化着对客户紧密的支持。

销售网点方面,以大连、上海、深圳和香港的销售公司为轴心,从北京到珠海一共开设了17个办事处。另外,以上海、深圳和香港的QA中心和设计中心为主。位于大连和天津的生产基地更是进一步完善了面向全世界的供应体系。在中国市场中,ROHM提供着从开发、生产、销售直到品质保证的“一条龙”服务,在同客户的密切关系中,凭借崭新的构思,不断开发着新产品。

像这样凭借新构思开发出的新产品,已开始向世界同步发布。我们希望能够积极地向中国的广大客户及业界人士提供最新的产品信息。并希望通过这样的举动,让ROHM的技术实力和企业的蓬勃精神被更多的人所了解。现在,中国是在报纸、杂志、网页等媒体上刊登有关ROHM的文章最多的国家。

我们通过向整机制造商提供以崭新的构思开发出的零部件,不断推进整机的高性能化,从而向普通消费者提供丰富便利的生活。希望被众多在生产这些新产品的大连和天津工厂工作的来自各地的员工认可为一个好公司。这样也可以使员工保持愉快的心情,提高他们工作的积极性和上进心。

记者:贵公司的理念是始终将产品质量放在第一位,要想几十年一贯坚持下来并不容易,请问贵公司这种质量第一的理念如何体现?有什么文化和制度来保证这种公司理念的传承?

户口文男:以成为世界一流品质产品的生产厂商为目标,全公司团结一致地展开了以全面实现“无差别品质”为宗旨的革新活动。因此,公司员工的行为品质也是非常重要的。我们以5S(整理Seiri、整顿Seiton、清扫Seisou、清洁Seiketsu、指正Shitsuke)的感性标准来要求全体员工做到以下四个方面:一是开发没有故障的产品(商品开发);二是开发能够保证产品质量的生产设备(生产线开发);三是4M(Man、Machine、Method、Material)的稳定化(生产环境);四是在全公司实行统计性品质管理(品质管理)。

记者:贵公司是一家非常重视教育的公司,这一点如何在中国得到体现?

户口文男:天津、大连工厂正在开展思想建设运动,重视人才的培养,满怀信心地迎接美好的未来,精神百倍地接受一个又一个挑战,期待更高的飞跃,着力于培养具有团队合作精神的员工。

记者:您认为中国市场上客户和消费者的突出特点是什么?贵公司近期在中国有哪些市场开拓目标?贵公司在中国的长期目标是什么?

户口文男:全世界半导体需求量的50%都集中在亚洲地区,如果说其中的一半在中国也并不言过其实。短期内,我们希望通过和客户共同开发来加深与客户间的信赖关系。长期来看,我们希望中国的普通消费者所使用的整机能够载有体现我们全新构思的部件,同时借助整机制造商的力量被广大消费者所接受。作为与客户有着密切联系的企业,我们同样希望能够同中国的整机制造商有更好的沟通和合作。
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